Matterport Indoor-Navigation bringt den Vermarktungserfolg in Bad Oeynhausen

Der Gebäudekomplex des Klinikzentrums Bad Oeynhausen war historisch gewachsen und verfügte über mehrere Flügel, Zwischenebenen und Treppenhäuser. Diese komplexe Architektur verlieh dem Objekt zwar Charme, stellte die Vermarktung der Einheiten jedoch vor massive Probleme. Mietinteressenten und Makler verloren bei den ersten Besichtigungen regelmäßig die Orientierung. Auf Fotos wirkten die Flure lang und monoton, was die Sorge vor einer schlechten Patientenführung verstärkte. Der Bauträger konnte die tatsächliche Größe und die logischen Verbindungen zwischen den Etagen nicht überzeugend darstellen. Die nackten Quadratmeterzahlen im Exposé reichten nicht aus, um das Vertrauen von medizinischen und gewerblichen Dienstleistern zu gewinnen, die auf eine reibungslose und barrierefreie Auffindbarkeit für ihre teils gehbehinderten Patienten angewiesen sind (während anderswo wie bei der Flächenberechnung in Koblenz exakte Zahlen den Wert steigern, war hier die Orientierungslosigkeit der dominante Blocker).

Die größte Hürde bei der Vermietung der Flächen war die tiefe Skepsis der Ärzte und Therapeuten bezüglich der Patientenwege. Sie befürchteten, dass ältere oder eingeschränkte Patienten die Praxen in den oberen Stockwerken nicht eigenständig finden würden. Da das Gebäude über mehrere Eingänge verfügte, war unklar, welcher Zugang der kürzeste und barrierefreie Weg zu den jeweiligen Einheiten ist. Klassische Exposés boten hierauf keine Antworten. Diese Unklarheit führte zu einem Vermarktungsstillstand, da gewerbliche Mieter das Risiko unzufriedener Patienten nicht eingehen wollten. Erst als FotoEstate eine Lösung präsentierte, die die gesamte Wegeführung digital sichtbar und interaktiv erlebbar machte, konnte diese mentale Barriere bei den Interessenten effektiv abgebaut werden.

Unser Konzept sah vor, einen lückenlosen, fotorealistischen digitalen Zwilling des Klinikzentrums zu erstellen und diesen mit einer intelligenten Wegfindungs-Ebene zu versehen. Ziel war es, dem Nutzer das Gefühl zu geben, physisch durch die Gänge zu laufen und dabei wie von Geisterhand zum Ziel geführt zu werden. Das Storyboard definierte drei Hauptpfade: den Weg vom barrierefreien Haupteingang zu den Aufzügen, die Anbindung der Tiefgarage an die Praxisräume und den Weg von der Apotheke im Erdgeschoss zu den Facharztpraxen im ersten Obergeschoss. Durch das Einfügen von Infopunkten (Mattertags) sollten zudem wichtige Details wie Türbreiten, Aufzugmaße und barrierefreie WCs direkt im dreidimensionalen Raum abrufbar sein.

Für das präzise Aufmaß nutzte unser Scan-Team die Matterport Pro3 Kamera, die mittels LiDAR-Technologie millimetergenaue Messungen auch in weitläufigen Innen- und Außenbereichen ermöglicht. In zwei aufeinanderfolgenden Tagen wurden über 150 Scanpunkte im gesamten Gebäude gesetzt, um eine lückenlose 3D-Abdeckung zu garantieren. In der anschließenden Postproduktion wurde die Punktwolke zu einem plastischen Puppenhaus-Modell verarbeitet. Unsere Entwickler integrierten daraufhin ein maßgeschneidertes Navigations-Menü. Der Nutzer kann nun über ein Dropdown-Menü seine gewünschte Praxis auswählen und wird über animierte Pfeile auf dem Boden Schritt für Schritt durch das Gebäude geleitet – ähnlich wie bei einem GPS-System im Auto, jedoch hochpräzise im Innenraum.

Das Ergebnis war ein voller Erfolg für das Klinikzentrum Bad Oeynhausen. Die durchschnittliche Verweildauer auf der Website stieg enorm, da potenzielle Mieter und deren Patienten die Navigation begeistert nutzten. Der Nachweis der Barrierefreiheit und die anschauliche Wegeführung überzeugten innerhalb von acht Wochen nach Veröffentlichung alle gewerblichen Hauptmieter. Fehlbesichtigungen wurden komplett eliminiert. Der Bauträger konnte die Mietverträge langfristig und zu attraktiven Konditionen abschließen, da das innovative Tool das Image des Gebäudes als moderner, patientenfreundlicher Gesundheitscampus untermauerte. Die Matterport Indoor-Navigation hat sich damit als unverzichtbares Werkzeug für die Vermarktung komplexer Gewerbeimmobilien bewährt.