Datenschutzerklärung & Privatsphäre

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf dieser Website verarbeiten, zu welchen Zwecken und welche Rechte Sie haben.

Stand: Januar 2026

1. Verantwortlicher

Investora Commercial
Europäische Wirtschaftliche Interessen Vereinigung
Schaurain 21
83101 Rohrdorf
E-Mail: info@investora-commercial.de
Telefon: +49(0)931 49737742

2. Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir verarbeiten Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Verarbeitete Daten (Datenkategorien)

  • Server-Logs: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite/URL, Referrer-URL, Browser/User-Agent.
  • Kontaktaufnahme: Wenn Sie uns kontaktieren (E-Mail, Telefon oder Anfrageformular), verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
  • Anfrageformular (Lead-Funnel): Je nach Eingabe z.B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Firma sowie Objektinformationen (Ort, Objektart, Umfang, Wünsche).
  • Technische Daten: Geräte- und Verbindungsinformationen, die zur stabilen Auslieferung und Sicherheit der Website nötig sind.

4. Zwecke & Rechtsgrundlagen

  • Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
  • Beantwortung von Anfragen / vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Sofern wir in Einzelfällen Ihre Einwilligung benötigen (z.B. bei optionalen Marketing-/Tracking-Diensten), erfolgt die Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Hosting & Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter und unsere Systeme automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Logdaten werden in der Regel nur so lange gespeichert, wie dies aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.

6. Kontaktaufnahme & Anfrageformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten und ggf. vorvertragliche Maßnahmen umzusetzen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen).

7. Cookies, Local Storage & Consent

Wir setzen technische Mechanismen ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z.B. Session-/Sicherheitsfunktionen). Eine Nutzung von Tracking- oder Marketing-Cookies erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

8. Empfänger & Auftragsverarbeiter

Ihre Daten werden von uns grundsätzlich nur intern verarbeitet. Soweit wir Dienstleister einsetzen (z.B. Hosting, IT-Dienstleister), geschieht dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

9. Drittlandtransfer

Sofern im Rahmen der Nutzung von Dienstleistern Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übertragen werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO (z.B. Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln).

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Anfrage- und Kommunikationsdaten löschen wir, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

  • Auskunft / Berichtigung / Löschung: Sie können Auskunft verlangen (Art. 15 DSGVO) sowie unrichtige Daten berichtigen (Art. 16 DSGVO) oder löschen lassen (Art. 17 DSGVO).
  • Einschränkung / Datenübertragbarkeit: Sie können die Verarbeitung einschränken lassen (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit verlangen (Art. 20 DSGVO).
  • Widerspruch: Sie können einer Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21 DSGVO).
  • Widerruf & Beschwerde: Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Außerdem haben Sie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

Für Anliegen rund um Datenschutz schreiben Sie uns bitte an info@investora-commercial.de.

12. Sicherheit (TLS/SSL)

Diese Website nutzt TLS-Verschlüsselung, um Datenübertragungen zu schützen. Eine verlässliche verschlüsselte Verbindung erkennen Sie i.d.R. an der https://-Adresse in der Browserzeile.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage, die Website oder unsere Prozesse ändern. Es gilt jeweils die aktuell veröffentlichte Fassung.

Datensicherheit: So schützen wir Ihre Gebäudedaten

Wenn Projektentwickler, Bestandshalter und Maklerhäuser mit FotoEstate arbeiten, vertrauen sie uns sensible Informationen an – von vertraulichen Bauplänen (CAD/BIM) über Finanzierungsunterlagen bis zu detaillierten LiDAR-Scans bewohnter Gebäude. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert die rechtlichen Rahmenbedingungen der Website-Nutzung. Dieser ergänzende Leitfaden beschreibt darüber hinaus, wie wir raumbezogene Daten und Bildmaterial im Geschäftskundenbereich schützen.

1. DSGVO-Konformität bei der Erstellung Digitaler Zwillinge

Die Erfassung eines Gebäudes mittels Laserscanning (z.B. Matterport) oder klassischer Architekturfotografie birgt inhärente datenschutzrechtliche Herausforderungen, insbesondere im vermieteten Commercial- oder Residential-Bereich. Ein präziser 3D-Scan erfasst nicht nur die Geometrie des Raumes, sondern potenziell auch Whiteboards mit Unternehmensgeheimnissen, Serverraum-Konfigurationen oder familiäre Fotos in Wohnimmobilien.

Wir haben strenge Abläufe zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) etabliert. Bevor ein digitaler Zwilling veröffentlicht oder an potenzielle Käufer weitergegeben wird, durchläuft das Material eine mehrstufige Anonymisierung. Mit KI-Unterstützung und manueller Qualitätskontrolle werden Gesichter, Nummernschilder, Bildschirminhalte und andere personenbezogene Daten unwiderruflich unkenntlich gemacht. So können Sie das Material rechtssicher in Ihren Datenräumen oder im öffentlichen Marketing einsetzen.

2. Sicheres Hosting und Cloud-Architektur in Europa

Die Verarbeitung von Terabytes an Rohdaten – riesige Punktwolken, hochauflösende Drohnenvideos oder unkomprimierte RAW-Dateien – erfordert eine leistungsstarke IT-Infrastruktur. Für viele Bestandshalter (etwa Banken oder Versicherungen) kommt eine Speicherung auf unsicheren Servern außerhalb der EU nicht infrage.

FotoEstate setzt auf eine redundante Cloud-Infrastruktur, deren Rechenzentren geografisch in Europa lokalisiert sind und strengen ISO-Normen (z.B. ISO 27001) unterliegen. Der Datentransfer zwischen Ihren Systemen und unseren Produktionsservern für Computer Generated Imagery (CGI) und Virtual Staging erfolgt ausnahmslos über verschlüsselte Verbindungen (End-to-End Encryption). Dies stellt sicher, dass exklusive Projektentwicklungen vor der offiziellen Markteinführung (Pre-Sales Phase) strikt vertraulich behandelt werden.

3. Transaktionssicherheit bei NPLs und Share Deals

In sensiblen Marktphasen, etwa bei der Abwicklung von Non-Performing Loans (NPL) oder diskreten Off-Market-Transaktionen, ist absolute Diskretion das oberste Gebot. Jedes Datenleck kann die Verhandlungsposition der involvierten Parteien empfindlich schwächen. Unsere Dienstleistungen sind darauf ausgelegt, sich nahtlos in die restriktiven Vorgaben rechtlicher Due-Diligence-Prüfungen einzufügen.

Für alle gelieferten Dateien und Rundgänge setzen wir eine strenge Zugriffskontrolle ein. Sie behalten die volle Kontrolle darüber, wer wann auf welchen virtuellen Rundgang oder welche Grundrissdaten zugreift. Passwortgeschützte Links, zeitlich befristete Zugänge und Freigaben nur für bestimmte Netzwerke gehören bei sensiblen Objekten zu unserem Standard.

  • NDAs als Standard: Vertraulichkeitsvereinbarungen sind für unser gesamtes Personal und angeschlossene Fotografen obligatorisch.
  • Data Sovereignty: Nach Abschluss eines CGI- oder Scanning-Projekts garantieren wir auf Wunsch die restlose Löschung der Rohdaten aus unseren Systemen.
  • Sicheres Onboarding: API-Schnittstellen zu Ihren bestehenden CRM- und ERP-Systemen genügen höchsten Authentifizierungsstandards (OAuth 2.0).

4. Datengestütztes Marketing ohne Kompromisse

Große Reichweite und strikter Datenschutz müssen kein Widerspruch sein. Wir helfen Bestandshaltern und Maklern, den Erfolg ihres Immobilienmarketings zu messen, ohne rechtliche Risiken einzugehen. Dazu beraten wir Sie proaktiv bei der datenschutzkonformen Einbindung von Analyse-Werkzeugen (z. B. Google Analytics 4, Meta Pixel) in unsere interaktiven Exposés und Web-Apps – damit Sie rechtssicher nachvollziehen können, was Ihre Kampagnen bringen.

FotoEstate versteht sich nicht als reiner Bilderlieferant, sondern als verlässlicher Partner der Immobilienwirtschaft. Der sorgsame, rechtskonforme Umgang mit Ihren Gebäudedaten ist das Fundament, auf dem wir gemeinsam Lösungen entwickeln, die den Wert Ihrer Immobilien messbar steigern. Informieren Sie sich in unserer Datenschutzerklärung im Detail über Ihre Rechte und unsere technischen Schutzmaßnahmen. Starten Sie jetzt Ihre Projektanfrage.