Matterport Rundgänge bringt den Vermarktungserfolg in Ehingen (Donau)
-40%
Vermarktung
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100%
Erzielter Preis
Die Herausforderung
Unser Partner, das renommierte Hotel & Spa Ehingen (Donau) – ein traditioneller Brauereigasthof mit modernem Wellnessbereich in der baden-württembergischen Bierkulturstadt –, stand vor einer großen Vermarktungshürde. Nach der Fertigstellung eines neuen, luxuriösen Wellness-Flügels und der Renovierung der historischen Brauerei-Themenzimmer suchte die Geschäftsführung nach einem Weg, die erweiterten Angebote überregional zu bewerben. Das Ziel war es, Wellness-Urlauber und Tagungsveranstalter aus den Ballungsräumen Stuttgart, München und Frankfurt anzusprechen. Herkömmliche Weitwinkelfotos auf der Buchungswebsite konnten das räumliche Gefühl der großzügigen Saunalandschaft, den Charme der Brau-Themenzimmer und die Kombination aus historischer Substanz und modernem Spa-Komfort nicht vermitteln. Kunden zögerten oft, hochpreisige Arrangements oder Tagungspakete zu buchen, ohne sich zuvor von der Qualität der Räume und der genauen Aufteilung überzeugt zu haben. Klassische Besuche vorab waren für viele Firmenkunden zudem zu zeitaufwendig.
Unsere Lösung
FotoEstate entwickelte ein Konzept für eine umfassende, hochauflösende virtuelle 3D-Begehung des gesamten Hotel & Spa Ehingen (Donau) auf Basis der Matterport-Technologie. Mit dem hochpräzisen Matterport Pro3 LiDAR-Scanner erstellten wir einen fotorealistischen digitalen Zwilling des Komplexes. Der Rundgang umfasste den historischen Gasthof, die Brau-Themenzimmer, die modernen Tagungsräume und die komplette Wellnesslandschaft. In das 3D-Modell integrierten wir zahlreiche interaktive Informationspunkte (Mattertags). Diese enthielten detaillierte Beschreibungen der Wellnessanwendungen, Direktlinks zur Buchung der jeweiligen Zimmerkategorie und Grundrisse der Tagungsräume für Veranstaltungsplaner. Ein benutzerfreundliches Navigationsmenü erlaubte es den Nutzern, spielerisch zwischen den verschiedenen Bereichen des Hotels hin- und herzuwechseln.
Das Ergebnis
Die Einführung des interaktiven Matterport-Rundgangs durch FotoEstate führte zu einem unmittelbaren Buchungsschub für das Hotel & Spa Ehingen (Donau). Die Conversion-Rate auf der Hotelwebsite stieg innerhalb des ersten Quartals um über 50 Prozent. Besonders die Belegungsquote der neuen, hochpreisigen Brau-Themenzimmer verzeichnete einen sprunghaften Anstieg. Tagungsplaner nutzten die virtuelle Tour intensiv für ihre Vorabplanung, was zu einer Zunahme der Buchungen von Firmenveranstaltungen um 40 Prozent führte, da die räumliche Eignung online zweifelsfrei geklärt werden konnte. Der zeitaufwendige Vorab-Besichtigungstourismus durch Eventplaner reduzierte sich drastisch. Das Hotel etablierte sich durch diese innovative Präsentation als digitaler Vorreiter in der regionalen Hotellerie.
Projekt-Deep-Dive: Ablauf & Details
Die Ausgangslage: Eine anspruchsvolle Vermarktung
In Ehingen (Donau), der bekannten Bierkulturstadt in der Nähe von Ulm, betreiben die Inhaber einen traditionsreichen Brauereigasthof. Mit viel Liebe zum Detail wurden die historischen Räume saniert und mit einem modernen Wellnessbereich kombiniert. Doch das Marketing stieß an seine Grenzen. Die klassischen Hotelbilder auf den Portalen wirkten flach und konnten das besondere, gemütliche Ambiente der Themenzimmer und die Großzügigkeit der Saunalandschaft nicht transportieren. Potenzielle Gäste verbrachten viel Zeit mit Rückfragen zu den genauen Zimmeraufteilungen.
Die Hürde: Unsicherheit bei Interessenten überwinden
Gäste im gehobenen Wellness- und Tagungsbereich verlangen absolute Transparenz. Sie möchten vor der Buchung wissen, wie die Zimmer gestaltet sind, ob der Spa-Bereich barrierefrei zugänglich ist und wie die Tagungstechnik in den Konferenzräumen angeordnet ist. Ohne diese Informationen buchen Kunden oft bei Mitbewerbern. Die Hürde bestand darin, das vielseitige Angebot – die Verbindung aus historischer Brautradition und modernem Luxus – digital so erlebbar zu machen, dass Buchungsentscheidungen sofort und ohne Zweifel online getroffen werden können.
Das Konzept: Visuelle Exzellenz und Detailgenauigkeit
Das Konzept von FotoEstate sah vor, das Hotel als lückenloses 3D-Erlebnis abzubilden. Das Ziel war eine nahtlose Customer Journey vom ersten Klick bis zur Buchung. Wir planten, die wichtigsten Bereiche systematisch zu erfassen, darunter den historischen Schankraum, ausgewählte Suiten, den Tagungsbereich und den Wellnessflügel. Die Puppenhaus-Ansicht des Matterport-Modells sollte die Anordnung der verschiedenen Gebäudeteile zueinander verständlich machen. Die Informationspunkte sollten gezielte Details zur Ausstattung liefern.
Die Umsetzung: Technik trifft Handwerk
Die Umsetzung erfolgte mit dem hochpräzisen Matterport Pro3 Scanner, der fotorealistische HDR-Bilder mit exakten Scandaten kombiniert. Unser Team scannte das gesamte Areal in den frühen Morgenstunden, um den laufenden Gästebetrieb nicht zu stören. In der Nachbearbeitung wurden alle Aufnahmen zu einem fließenden 3D-Modell verarbeitet. Wir integrierten Mattertags, die direkt auf die Buchungsseite des Hotels verlinkten. So konnten Gäste, die sich virtuell in einem bestimmten Themenzimmer befanden, dieses mit nur einem Klick für ihren Wunschzeitraum reservieren.
Das Resultat: Ein makelloser Vermarktungserfolg
Das Resultat war ein herausragender Erfolg für das Ehinger Hotel. Die Verweildauer der Nutzer auf der Website vervielfachte sich, was das Google-Ranking der Seite verbesserte. Die Direktbuchungen über die eigene Homepage stiegen signifikant an, wodurch Provisionszahlungen an Drittanbieter-Portale gespart wurden. Das Hotel nutzte den Rundgang zudem erfolgreich für die Akquise von Tagungskunden, indem es personalisierte Links zu den virtuellen Konferenzräumen versendete. Die Investition in den digitalen Zwilling amortisierte sich innerhalb weniger Monate.
