Die Herausforderung
Die Hanseatische Wohnungsbau stand vor einem klassischen Vertriebsproblem: Eine großzügige, frisch sanierte Altbauwohnung im beliebten Hamburger Stadtteil Eppendorf fand über mehrere Monate hinweg keinen passenden Mieter. Trotz der exzellenten Lage, des charmanten Stuckdekors und der geschichtsträchtigen Holzdielen wirkten die komplett leeren Räume auf den standardmäßigen Vermarktungsbildern erstaunlich kühl, hallend und ungemütlich. Den Online-Exposés fehlte jegliche emotionale Anziehungskraft, um aus der Masse herauszustechen (ein Problem, das im Premium-Segment fatale Folgen hat, wie unsere Fallstudie zum erfolgreichen Verkauf einer Luxusvilla in Grunewald verdeutlicht).
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Zudem zeigte sich bei den wenigen stattfindenden Besichtigungen, dass die anspruchsvolle Hamburger Zielgruppe große Schwierigkeiten hatte, die tatsächlichen Raumdimensionen richtig einzuschätzen. Viele Interessenten zweifelten daran, ob ihre vorhandenen Designermöbel, ein großes Sofa oder ein Esstisch für die ganze Familie in den charakteristischen, teils verwinkelten Altbauräumen Platz finden würden. Diese anhaltende räumliche Unsicherheit führte zu langen Entscheidungsphasen, einer hohen Absagerate und somit zu einem wirtschaftlich schmerzhaften Leerstand für das Wohnungsunternehmen.


